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【2017工房分院走访实习生系列报到】之二十四:厚积薄发 脱颖而出

——记胡林燕老师回访中国平安人寿保险股份有限公司就业学生

2017年06月01日 浏览量: 审核: 工商管理与房地产学院 供稿: 胡林燕 字体:

5月23日,胡林燕老师走访了在中国平安人寿保险股份有限公司工作的应届毕业生蒋兰同学,与她的领导和学生本人进行了交流,了解她工作生活情况和遇到的问题。

蒋兰同学于今年3月通过了中国平安人寿保险股份有限公司的面试,随后参加工作,目前在公司做见习客户专员。通过交流,了解到她是通过网络招聘来到公司面试工作。客户专员的主要工作就是拿到公司给予的客户资源,通过电话方式与客户取得联系,洽谈业务。面对每一个客户都要保持专业度和新鲜感,在和客户交流的时候最重要的就是把握客户的时间和抓住客户的感兴趣点,线上坚持,线下学习。后期维护客户的关系也是很重要的,因为后期配送合同会有当地的传统渠道的工作人员与客户接触,如果客户关系维护不好,很容易客户被挖走。所以对于后期客户的关系和问题,及时跟进处理,提升客户的服务度、满意度。在实习过程中,她在努力适应工作,学习技能技巧,让自己在工作中更快更有效地提升自己的综合能力,做出自己的成绩。

和蒋兰同学的交流中,蒋兰说到,今天在工作中的表现和成绩很大一部分影响和决定来源于她在学校期间担任团支书的锻炼。在学校里担任团支书期间,跟着胡老师做事她学到了很多,无论是在与领导、老师、同学的沟通交流能力,还是工作效率、执行力都是有所锻炼和提升的。她非常感谢老师给予的帮助和关怀,使得自己的综合素质得到了很大的提升。,为她以后的踏入工作岗位奠定了坚实的基础。

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